mayo 26, 2017

Condiciones de venta y devolución

Condiciones generales

NUESTROS PRODUCTOS

Sólo comercializamos productos de primera calidad. No obstante, si no queda satisfecho con su compra, dispone de un plazo de 7 días a contar desde la fecha de recepción, para solicitar la devolución del importe pagado o el cambio del producto, que se realizará de manera automática. NUESTRA GARANTIA ES 100 % Y SIN PREGUNTAS

Para que todo ello sea posible la pieza de jamón o paleta no debe de estar consumida en mas del 10%

Todas las operaciones realizadas se respaldan con su correspondiente factura. Los productos son envasados con un embalaje que garantiza la adecuada conservación del producto durante el transporte.

 

IMPORTE DE LOS PRODUCTOS

El importe que aparece en cada producto es con el IVA incluido

 

ENVIO Y TRANSPORTE

PENÍNSULA Y BALEARES: Todos nuestros productos son enviados mediante agencia de transporte en la dirección indicada por el cliente. La agencia de transportes encargada de llevar el producto hasta el punto de destino en Península es SEUR, o ASM el plazo para recibirlo es de aproximadamente 24/48 horas hábiles desde que cursó su solicitud y una vez recibido o confirmado el pago o si es contra reembolso.

No realizamos ventas para  CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

Los gastos de envío tendrán un coste fijo de 6 €. Si el importe de su comprar supera los 99€ los gastos de envío serán gratuitos.

 

POSIBLES RECLAMACIONES

Junto con los productos se entregará la correspondiente factura con la descripción de los productos adquiridos. Es responsabilidad del cliente la comprobación de la adecuación de los productos servidos respecto del pedido efectuado.

Cualquier reclamación relativa a la naturaleza o especificaciones de los productos deberá realizarse como máximo en los 7 días siguientes a la entrega.

 

NUESTRA GARANTIA

Todos nuestros jamones disponen de garantía. Si su jamón le sale malo,  nosotros le enviamos otro jamón de las mismas carasterísticas con el peso del jamón que nos haya devuelto. Los gastos de transporte corren de nuestra cuenta. (Para que esto sea efectivo nuestra empresa debera comprobar que en realidad el jamón esta en malas condiciones)

Tambien dispone de la devolucion del dinero, si no queda satisfecho con nuestro producto, se lo recogeriamos y le abonariamos el importe del producto.

 

Politica de privacidad

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